課程信息
課程名稱： 敏捷項目管理及軟技能實戰能力提升培訓
脫產班
課程介紹
課程概述
本課程采用國際流行的DSDM Atern?（動態系統開發方法，流行于英國和歐洲國家軟件開發管理）軟件和產品項目管理方法為基礎展開培訓，DSDM Atern?方法是一個靈活的開發管理框架，它是在原有瀑布開發模型的基礎上初步演化形成的軟件和產品快速開發方法，它系統的指出快速開發應相互配合的各個方面，包括價值觀、原則、流程、團隊、產品和技術。本課程分兩個部分對學員進行項目管理的實戰能力提升培訓，第一部分重點就DSDM Atern?項目管理理念及其整體框架進行知識普及，幫助學員了解軟件項目管理的先進管理理念以及管理方法。第二個部分重點就目前公司項目管理中普遍存在的問題給予專業的實戰培訓幫助。第二個部分又分兩個主題進行，第一個主題是項目需求與進度、質量一體化管理，這個主題幫助學員分析項目需求描述障礙、實施進度滯后、實施質量不佳的原因所在，幫助學員掌握軟件項目需求管理、開發管理與質量管理的方法，其中通過一個客戶信息系統一體化項目開發案例引導學員現場分析和演練。第二個主題是項目經理領導力、團隊建設和溝通技巧，這個主題幫助學員了解在整個項目管理生命中周期中，如何識別不同階段團隊的特點、掌握團隊建設的工具和方法、提高項目經理的溝通技巧、提高項目經理的領導力和影響力來幫助團隊成功完成項目的任務，本主題通過一個完整的項目視頻案例和學員進行互動，共同探討。
通過學習本課程，學員一方面能夠全方位了解國際最先進的軟件項目管理理念和通用的做法，另一方面還可以就本單位出現的項目管理問題找到科學的項目管理解決方法，可以應用在企業實際項目中，改善項目的績效。
項目經理、項目團隊成員、企業需要培訓的相關人員。
課程時間
2天（每天6~7小時），培訓地點：企業安排
課程目標
1、簡介DSDM Atern?，厘清敏捷開發項目管理過程之間的關系和項目團隊成員應重點提升的行為標準；2、一個完整的項目生命周期，演練項目經理應掌握的必要的硬技能和工具模板；
3、一個完整的項目生命周期，案例演示項目經理應掌握的必要的軟技能。
1、提高組織項目管理文化氛圍；
2、提高項目經理的項目管理意識；
3、提高項目經理的勝任能力；
4、提高項目團隊的凝聚力；
5、減少項目進度的延誤；
6、減少項目資源的浪費；
7、減少項目溝通協調成本。
課程大綱
第一部分 DSDM Atern?項目管理框架
1、項目及項目管理概述
項目的目標及成功標準
項目的特點？
項目和日常運營的關系？
傳統項目目標鐵三角&現代項目目標鐵三角的區別？
項目目標和項目成功標準之間的關系？
研發生命周期模型（包括瀑布、迭代、增量、螺旋、特性開發……）
項目管理方法（包括PMP
、PRINCE2、SCRUM、DSDM……）
Atern?項目哲學體系
Atern?項目管理原則
Atern?項目組織結構及角色職責
Atern?項目生命周期及產品
Atern?項目開發技術
3、項目需求與進度、質量管理（演練實戰演練）
Atern?項目需求管理重點1：5W1H需求溝通技術
重點2：PRL需求優先級列表
重點3：MoSCoW需求優先級技術
Atern?項目進度、質量管理
重點1：Atern?開發節奏和交付計劃
重點2：時間箱技術
重點3：迭代開發技術
重點4：每日碰頭會
重點5：引導式研討會技術
重點6：風險和問題(BUG)處理流程
重點7：版本和配置管理策略重點8：項目進展報告
重點1：測試驅動開發
重點2：質量評審機制重點3：質量保證包（測試包）
如何領導項目啟動及展示溝通技巧
確定項目任務目標
識別項目利益人
老師講解與點評
如何領導項目規劃及展示溝通技巧
確定關鍵任務
進行資源分配
確定進度表
老師講解與點評
如何領導項目實施團隊及展示溝通技巧
組建和建設團隊
團隊溝通
團隊管理
老師講解與點評
如何實施項目監控及展示溝通技巧
項目績效信息的獲取、分析與預測
項目控制機制及控制程序的設定
項目偏差的矯正
老師講解與點評
如何實施項目收尾及展示溝通技巧
項目經驗教訓總結
項目收益評估
以慶祝的方式結束項目
老師講解與點評
項目經理同客戶“直言不諱”溝通的技巧
實事求是的“就事論事”態度
堅持底線的“重復裝置”技巧
使對方清楚，協商是在平等的基礎上進行的
學習資料
課堂講義
電話：0755-29152000
傳真：0755-86958116
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